OTP Bank Sucks Customer Reviews and Feedback

From Everything.Sucks

OTP Bank Group is one of the largest independent financial services providers in Central and Eastern Europe with full range of banking services for private individuals and corporate clients. OTP Group comprise large subsidiaries, granting services in the field of insurance, real estate, factoring, leasing and asset management, investment and pension funds. The bank is serving clients in 10 countri

Reviews

Tell the world why OTP Bank sucks!
CLICK TO RATE

I certify that this review is based on my own experiece and is my opinion of this person or business. I have not been offered any incentive or payment to write this review.

Refresh

Enter Code

Former Employee - Major Incident Manager says

"The probation time is 6 moths. There are no opportunities to grow and there is nothing to prove within this period of time. Despite of the high salary the work load was 10% of 100."

Current Employee - Anonymous Employee says

"enviroment, clients, education, money, vvvvvvvvvvvv"

Former Employee - Intern - Hourly says

"It was a boring job"

Former Employee - Senior Account Officer says

"Very bad interpersonal relationship and management"

Former Employee - Customer Service Expert says

"low salary, a lot of work, management is zero, too big plans, banking products are terrible and expencive, higianically bad conditions: the toilet is in the kitchen!!!"

Former Employee - Anonymous Employee says

"High targets / over 100% workload / you will be expect to do anything from cashing to giving out credits while the older staff just does one of these tasks /"

Current Employee - Anonymous Employee says

"The daily work is not diverse at all"

Former Employee - Anonymous Employee says

"control freaks, the rolls are not very well define and are in a continuous changing"

Former Employee - Account Officer says

"Everything . . . . ."

Current Employee - Anonymous Employee says

"Poor, old-fashioned HR processes. The management acting like they are Gods, if you disagree they will do everything to let you know that individual ideas not welcome here, and this ruins all the pros."

. (Former Employee) says

"Hosszu ideje dolgoztam a Banknal. Regen imadtam itt dolgozni, mara sajnos minden eltoltott perc remalomma valt koszonhetoen egy uj hatalmi rendszernek. Elmondhatatlanul sajnalom, hogy mindez majd csak kesobb lesz vilagos bizonyos szinteken.Osszessegeben szivbol ajanlom a ceget azon tipusu emberek szamara akik kepesek atallni es letezni a sotet oldalon.Azon tipusu emberek viszont akik erteket teremtonek/kepviselonek, tisztesseggel es joindulattal megaldottnak tartjak magukat azok jo messzirol keruljek el ezt a helyet!ertekelheto juttatasi csomagrossz management, rossz alapberek"

Специалист по работе с просроченной задолженностью (Current Employee) says

"На собеседовании говорится о премиях, о карьерном росте, об удобном графике. На деле ничего этого нет. Работаешь 2х2. А договор на 5х2. Придумывают любые поводы для лишения премий. Например увидели сотовый телефон в руках - минус 700 руб. И так много с чем. В руководство продвигают людей одной и той же национальности(азахи)"

Кредитный специалист (Former Employee) says

"Если Вы вовремя не упали ниц перед руководством, то готовьтесь. Вам устроят "турне" по всем точкам в Вашем городе, при этом совершенно забудут упомянуть, где эти точки находятся (адрес, либо укажут неверный номер дома, не укажут литеру), какой там режим работы, какая программа (есть собственная программа банка, есть брокерская программа), какие кредитные продукты там можно выдавать (не все точки разрешают выдачу кредитных карт или дополнительных продуктов банка), точки не подключат. Будете собой закрывать дыры в графиках и перекрывать чужие переработки. Поэтому, если вы не экстрасенс, Вам придется всю информацию выпытывать у своего руководства. Да, именно выпытывать (задаете несколько вопросов, Вам отвечают только на 1 спустя полчаса). При этом, конечно же, требуют выдачу дополнительных продуктов банка, но обучать не спешат. Особенно, если работаете давно, уверены, что вы все должны знать и уметь, и им плевать, если до этого вы работали на другой программе, или на точке, где доп. продукты запрещены. Вы просто обязаны все уметь. А если нет, то будете покупать допы за свой счет, ибо руководство без премии сидеть не хочет. А Вы будете сидеть без премии, ведь посылают на очень тухлые точки."

Ведущий специалист (Former Employee) says

"Нет никаких человеческих условий, отношения хуже некуда. Начальство очень-очень неадекватно."

Специалист по операционно-кассовому обслуживанию (Former Employee) says

"Руководство меняется каждые три месяца ! За счёт чего в отделениях беспредел! Руководители не справляются с работой , Постоянная текучка кадров"

кредитный специалист (Former Employee) says

"Хороший потенциал молодым специалистам Ненормированный рабочий деньнетнет"

кредитный эксперт (Current Employee) says

"Нарушают трудовые права своих сотрудников и игнорируют Законы ТКРФ на данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком и по его окончанию работать там продолжать не собираюсьникакихвсе"

Bankkaufmann, Kontrolor (Former Employee) says

"Arbeiten hart ganzen Tag, wenig Möglichkeit für Pause machen, schlechte Belohnung, schlechte Management. Die Kollegen üblich wie überall. Am schwierigsten waren immer Druck um noch mehr verkaufen, egal ob man viel oder weniger macht. Ich kann kein Vorteile sehen.keineschlechte Arbeitsklima, schlechte belohnung, schlechter Management"

Operàtor (Former Employee) says

"A piros betűs napokat ne vedd kifizetett napnak! Jutattàk ezt akkor tudomásodra mikor felmondtàl és ki kellene fizetni, mert te akkor biza nem dolgoztál... Mindent levonnak utàna ami nincs is! A bérszàmfejtő nem hibàzik! Igen, csak 4 nap mire óhajtanak visszahívni, rossz címre küldenek papírokat nem tartjàk be az 5. napot a kilépő papírokkal " elküldtük" mondják,de a levélen a pecsét a beszélgetésünk utàni, na ez is érdekes ők nem hibàznak soha csak te! Ehhez képest emailen elküldöm a címem,de persze tök más utca nevet ír rà a világtalan! De ők nem hibáznak? A fizetés kritikán aluli ahhoz kêpest, hogy àllandó túlóra van meg megy a csesztetés, hogy mennyit értrkesíts. Az nem számít hogy 90% ban a fiókos mem csinàlja a dolgàt meg a hátteres meg sz.r a rendszer aztán megy a levél a nem létező hàtralékról. De persze az otp nem hibàzik. Egy egész hónapot képesek KÖTELEZŐ túlórára kiadni, " mert kevesen vagyunk, pufferelni kell màs hívàsát' Mert ha nem maradsz akkor amit összekínlódsz prémium nem kapod meg, egy egész havi mindenapos!!! Túlórára plusz egy 10 ezrest óhajtottak adni! Ez is csak aki délelőttös volt annak kellett maradni aki délutános nem érdekes utána meg egész hónapokra délutànos voltam! Nem baj, hogy vidéki vagyok! Túlóràzz mert több az értékesítésre való lehetőség a címszó de közbe meg letiltjàk az értékesítést. Amikor én kezdtem ( 1.5) éve néger f...szal csapkodtak, hozzam a szàmokat mert nem leszek àtvéve ehhez képest az újak meg fél év alatt egy db terméket se sikerült eladni!!! A csoportvezetőnek az a szimpi aki agresszíven értékesít, az késhet elmehetUgródeszka talán... Jobb mint a csövezésÓcska fizetée, szr vezetőség túlóra, kivételezés"

Кредитный специалист (Former Employee) says

"Проработала здесь не долго, но успели потрепать нервы! Заработная плата мизерная!график работы-ужасен!особенно в летнее время! проработала все лето практически без выходных! И самое главное- это абсолютно не компетентное начальство! Это касается и старших менеджеров и всего офиса банка!их нетз/п, график, Начальство"

"ОТП Банк" на должности кредитный эксперт (Former Employee) says

"Работа по графику магазина. Зарплата 5 тыс плюс проценты с кредитов. Нет кредитов, нет зарплаты."

Számlavezető munkatárs (Current Employee) says

"A munkáltató illetve a vezetés nem fordít elég figyelmet arra, hogy a vezetői jogkörrel rendelkező közvetlen felettesek ne élhessenek vissza a hatalmukkal ás döntés i helyzetükkel!Béren kívüli juttatások széles köreVezetői pozíciók esetében gyakoribb/rendszeres felülvizsgálatot tartani, mert szükség van a területen dolgozók vizsgálatára"

Számlavezető (Former Employee) says

"Aki egy kicsit is öntörvényű és nem szereti, hogy kötélen táncoltatják, nem dolgozik itt. Persze, tiszta munkahely, presztízs, elmondhatod, hogy a legnagyobb bankok egyikében dolgozol... de ennyi! A főnökök tényleg csak főnökök! Rengeteg mindent elvárnak, ami teljesíthetetlen sokszor. Nincs ügyfél, csak a 80 éves Mari néni, akinek hiába mondják, nem tudsz értékesíteni és eladni semmit... pedig a főnök ezt követeli! Vagy a középkorú házaspár, akik gyűlölködéssel jönnek, mert annyira útálják a bankot, és rajtad csattan, persze te ülsz ott, és mintha te lennél a hibás, hogy a számláról sokat vonnak kezelési költségre. Sokan jönnek be, de mind csak gyors tranzakciót végez vagy panaszkodik. Munkatárs pedig nincs. Belefulladsz abba, hogy hívd az ügyfelet egymás után, egy másodperc kihagyás se legyen, mert akkor jujjuj, jön a főnök, és rád szól, nem lesz jó a várakozási idő, mert Pista bácsi 2 perccel később tudta befizetni a közös költséget. Te megteszel mindent, hogy a számokat hozd...cserébe annyit kapsz, hogy hó végén nem a minimálbér figyel vissza a számládon éppen. Igen, ha nem értékesítesz, nem vagy gátlástalan, ebből a fizetésből nem élsz meg. Minimálbér és egy kicsi. Ezt kapod, egy évig. Utána az alapbért növelik, egy kevéssel. A főnökök pedig csak mondják, számon kérnek, minden egyes nap, többször. Nem éppen baráti és egyenrangú, emberi hangnemben. 25 perc ebédszünet. Ennyi jár egy napra. Az illemhelyiséget csak úgy használd, hogy előtte közöld, miért állsz fel a pulttól. Mintha egy soron dolgoznál. A kollégák folyamatosan figyelik mikor és mit csinálsz, mit mondasz. NehogyPresztízsBér, humanitárius hiánya"

Кредитный специалист (Former Employee) says

"Хороший коллектив и руководство, помогали, когда были вопросы, не бросали и не кидали.Хорошее руководствоКаждый месяц разная зп, смотря на какой торговой точки стояла, в общем-то из-за этого и ушла"

Vállalkozói munkatárs (Former Employee) says

"Rengeteget tudsz tanulni, de ha nem lassítasz, akkor könnyen juthatsz arra a szintre, ahol az ott dolgozók nagy része van. Kiégsz, elkezdesz munka után meginni 1-2 pohár bort, aztán jön a nyugtató, mert különben nem tudsz aludni, és ha nem tudsz aludni, akkor nehéz hozni a tervszámokat. Ha nem hozod a tervszámokat, akkor megfenyegetnek, hogy elveszíted a pozíciódat, vagy nem hosszabítják meg a szerződésedet. Rengeteg ügyfél van, ami sokszor jó, de nagy átlagban inkább teher. Egy ügyintézőre az elviselhetőnél jóval több ügyfél jut. Ezek a budapesti nagy fiókokra igazak. Ha vidéken vagy egy 3 fős kisfiókban, akkor az nyílván ezerszer nyugodtan, cserébe ott nem keresel szinte semmit. 25 perces az ebédszünet, amit jól kompenzál az állandó túlóra.NincsMinden amit felsoroltam"

Старший Бизнес-консультант (Senior sales Adviser) says

"На ежедневной основе проводится обучение специалистов Банка (B&W, DSA, NetWork, Corporate, Telemarketing) всем техникам продаж на уровне В2В и В2С, включая обучение по темам: привлечение клиентов, продажа банковских продуктов по телефону, поддержка специалистов в самоорганизации, назначение встречи, работа с возражениями (индивидуально, группой, в полях, Master Class). Составление обучающей методологии, включая составление скриптов по всем темам. Координация работы специалистов SST. На ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе: ведение документации и отчетности, планирование обучения специалистов, поддержка еженедельных совещаний, участие в проектах Mistery Shoping, Conference Call О руководстве трудно дать какой-либо комментарий, т.к. летом почти все руководство Банка поменялось. В целом коллектив Банка - замечательные люди и профессионалы своего дела. Трудности могут быть в любой работе. Тем не менее, если выполнять работу, которая нравится, их не замечаешь. Мне нравится обучать специалистов разных уровней всем возможным навыкам в банковской сфере, делиться своим большим опытом и оказывать всяческую поддержку. Что во многом является очень полезным и результативным.Полис ВЗР всего за $10ДМС - очень небольшой пакет медицинских услуг, не предоставляется компенсация за Фитнесс"

Кредитный эксперт (Former Employee) says

"Низкая зп, непонятная мотивация, отсутствие офиса в регионе"

Senior Credit officer (Former Employee) says

"*required Overall rating Job Work/Life Balance Compensation/Benefits Job Security/Advancement Management Job Culture The following errors occurred:"

értékesítés támogató (Former Employee) says

"Amikor a szervezetlenséget szigorral próbálják orvosolni, amikor a feltételek hiányát az elvárások emelésével ellensúlyozzák az hosszútávon nem a minőségi szolgáltatás irányába vezet. A betérő ügyfél csak egy statisztikai tétel aki potenciális áldozatként részese lehet a szent excell táblának. A család csak egy probléma ami hátráltat abban, hogy szabadidődben is a cég felemelkedését, a nagyobb profitot szolgáld.- kiszámítható, tervezhető, az átlagot némiképp meghaladó jövedelem.- magánélet semmibe vétele, Tsz-könyvelőből átavanzsált középvezetői és kontrolling állomány"

Head of administrative Department (Former Employee) says

"Overall Customers bank s a good place to work. The management staff is talented and works hard to drive the business forward. Employees are not given much opportunity to share in the company profit (ex no bonus plan)."